Vapt Vupt altera agendamento on-line para agilizar atendimento

Mudança já opera na Praça Cívica | 13.04.23 - 11:57 Vapt Vupt altera agendamento on-line para agilizar atendimento

(Foto: Sead)A Redação

Goiânia – O Governo de Goiás, por meio da Secretaria da Administração (Sead), implementa um novo sistema operacional nas unidades do Vapt Vupt. Com a novidade, os usuários podem optar, no momento do agendamento on-line, pela agência com data disponível mais próxima. Outra inovação é a emissão de senha única para atendimentos que demandam várias etapas.

O primeiro local a adotar a mudança é o Vapt Vupt Praça Cívica, mas o procedimento será estendido para os demais postos do programa em até 90 dias. No modelo anterior, ainda vigente na maioria das unidades, para renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), por exemplo, o usuário retornava à recepção em cada fase do serviço (foto, coleta de digital e exame médico). Agora apenas uma senha será necessária, o que agiliza o atendimento.

No caso do agendamento on-line, ao selecionar um serviço como solicitação de RG, o sistema lista as vagas disponíveis em diferentes locais por data mais próxima, aumentando as possibilidades de escolha. “É mais um indicativo da política do governo de simplificar e democratizar o acesso dos goianos aos serviços estaduais”, aponta a subsecretária de Inovação da Gestão e dos Serviços Públicos, Lara Borges.

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