A Redação
Goiânia - As unidades do Atende Fácil da Prefeitura de Goiânia, atenderam, entre janeiro e abril deste ano, mais de 300 mil goianienses. Segundo a Secretaria Municipal de Administração (Semad), que administra os locais, a pasta mais procurada para atendimento foi a Secretaria Municipal de Finanças (Sefin) e o índice de satisfação com o serviço foi de 100%.
Entre os serviços mais requisitados, está a emissão de guias de IPTU e ISS, parcelamento de dívidas e certidões negativas. Um dos principais indicadores do sucesso do Atende Fácil é a taxa de satisfação realizada na finalização do atendimento. Na pesquisa, foi registrada a marca de 100% de satisfação nos serviços realizados.
Atende Fácil
O Atende Fácil é um serviço da Prefeitura Municipal de Goiânia que oferece diversos serviços públicos em um único local, mediante agendamento. Tem como objetivo facilitar o acesso da população à administração pública, reduzindo a burocracia nos processos e promovendo a cidadania.
Serviços
Emissão de DUAMs;
Parcelamentos (negociações);
REFIS (negociações de débitos tributários);
Autorização NF Avulsa;
Cancelamento NFe;
Alteração no Cadastro Imobiliário;
Alteração ITU pra IPTU;
Averbação e Certidão imóveis;
Revisões (Alíquota, Valor Venal, Área Construída, etc.);
Recursos (ISS Construção Civil);
Aproveitamento de Crédito;
Restituição;
Remembramento e Desmembramento IPTU;
Licenciamento cadastro MEI;
Aberturas de cadastros pessoas física e jurídica (REDESIM);
Solicitação de Baixa e Suspensão CAE;
Transferência de Pontuação;
Defesa Prévia; Recurso JARI;
Relicenciamento Permissionário (táxi, motáxi e escolar);
Autorização Fechamento de Rua;
Cartão idoso e portadores necessidades especiais;
Alvará Fácil; Alvará Regularização;
Certidão Limites e Confrontações sem demarcação;
Uso Solo (aprovação projeto e atividade econômica);
CCO (Habite-se);
Numeração Predial;
Informação e Localização Área;
Cadastro Programa Moradia;
Solicitação Escritura;
Exercício atividade feirante (especial e livre);
Ambulante; Revalidação Permissão Banca, Sala Mercado;
Convocação Feira;
Baixa Cadastra feirante e ambulante;
Alvará Localização e Funcionamento;
Food truck;
Atendimento dos representantes dos municípios do estado de Goiás:
Alta e Média Complexidades;
Posse para servidores comissionados e efetivos;
Certidões para nomeações;
Protocolos de processos em geral (servidores);
Atualização de dados cadastrais;
Pecúlio;
Disposição de servidores;
Ficha de Movimentação.
Unidades
Avenida Mangalô: Av. Mangalô, Setor Morada do Sol.
Estação Ferroviária: Catedral da Praça da Estação, Avenida Goiás, Setor Marechal Rondon.
Praça da Bíblia: Avenica Anhanguera, Setor Leste Universitário.
Shopping Cidade Jardim: Avenida Nero Macedo, Cidade Jardim.
Paço Municipal: Avenida do Cerrado, Park Lozandes.
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Atende Fácil realiza mais de 300 mil atendimentos no primeiro quadrimestre de 2024 com 100% de satisfação do usuário. (Foto: Semad)
