A Redação
Goiânia - A Prefeitura de Goiânia economizou cerca de R$ 10 milhões com a criação do Sistema Unificado de Proteção Social (SUPS), ferramenta digital de gestão dos serviços socioassistenciais no município. O sistema substitui o antigo modelo baseado em papel por um processo digital e integrado.
O SUPS é fruto de uma parceria entre a Secretaria Municipal de Políticas para as Mulheres, Assistência Social e Direitos Humanos (SEMASDH), a Secretaria Municipal de Inovação e Transformação Digital (SIT) e o Ministério Público. Desde sua implementação, em novembro de 2024, mais de 18 mil atendimentos foram registrados e 2.600 usuários cadastrados.
A plataforma permite o registro detalhado dos atendimentos e a construção de um histórico individual dos cidadãos, o que facilita o planejamento e o acompanhamento das ações sociais. O objetivo é tornar o atendimento mais ágil, eficiente e transparente.
Segundo o titular da SIT, Fábio Christino, o SUPS representa um avanço na digitalização da gestão pública. “Modernizamos processos, aumentamos a eficiência e garantimos economia real para os cofres públicos”, afirma.
O promotor Marcus Antônio, da 53ª Promotoria de Justiça, destaca que o sistema também beneficia a saúde pública ao integrar dados e acelerar o atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade. “A tecnologia permite respostas mais rápidas e coordenadas, melhorando a qualidade dos serviços e possibilitando ações preventivas mais eficazes”, afirma.
O SUPS já está em funcionamento no Centro POP, com integração ao CadÚnico, e será expandido para os CRAS, CREAS e Comunidades Terapêuticas. A ferramenta também oferece dados estratégicos que auxiliam a gestão e fortalecem parcerias, como a com o Ministério Público.
Para a secretária Erizania Freitas, titular da SEMASDH, o sistema foi pensado com base na realidade dos serviços sociais. “Ele permite diagnósticos mais precisos e direcionamento adequado do atendimento, principalmente para casos como dependência química ou necessidades de apoio psicológico.”