Marina Morena
Paredes brancas, piso de porcelanato, bancos de couro em uma grande sala de espera, onde clientes pegam senha para serem atendidos. Este lugar poderia ser um banco ou uma empresa de produtos sofisticados. Mas em Goiânia este organizado lugar é, na verdade, uma loja de autopeças.
Há 20 anos no mercado, a Jaicar Autopeças resolveu ter cara de limpeza e cuidado, ao contrário da maioria das lojas do setor de peças automobilísticas. Localizada na Avenida Dom Emanuel 321, Bairro Rodoviário, o lugar passou por diversas reformas e ampliações ao longo dos últimos anos, até chegar no ambiente sofisticado atual.
O comércio chama a atenção pelo visual e, por isso, tem ganhado cada vez mais clientes, principalmente do sexo feminino. “Antes, nós recebíamos cerca de três ou quatro mulheres por dia. Hoje recebemos 40 ou 50 mulheres todos os dias”, explica o diretor administrativo, Alair Carlos de Araújo Jr.
O diretor acredita que a reforma trouxe uma clientela mais seleta para a loja. Além disso, Alair explica que a empresa inovou também no modo de se posicionar no mercado, investindo alto em propagandas, e tentando atender todas as demandas. “No final do ano passado distribuímos cerca de 100 outdoors pela capital e investimos em comerciais de TV e rádio. O retorno foi certo, mas também investimos na equipe especializada para atender nossos clientes. Tentamos encontrar todas as peças que são solicitadas no balcão, mesmo que tenhamos que fazer uma pesquisa maior para encontrá-las”, conclui.